◎ 七日猶豫期
依消保法，您所購買之商品均享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)。 於猶豫期(到貨後7日)內，可退貨或換貨，逾期恕不受理。
◎ 退換貨說明
欲辦理退、換貨時，請保持商品全新狀態且完整包裝，並透過「訂單備註留言」聯絡商行客服，我們將竭盡為您處理。
‧ 有瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，來回運費將由商行全額負擔。
‧ 無瑕疵『換』貨，請於7日內辦理換貨，並須由您負擔新品來回寄送之運費。
‧ 無瑕疵『退』貨，請於7日內辦理退貨，寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除。
‧ 收回紙本發票與商品後，
若您為「信用卡」付費，我們將為您刷退「總付款金額-運費=退款金額」;
若您為「ATM/網路ATM/超商代碼付費」， 退款金額為「總付款金額-運費=退款金額」，將匯回至您指定之 銀行帳戶。
‧ 請注意！若商品經物流到達超商/ 收件地址時，因未取件而受退貨，買方需承擔第二次運費 ，並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。
◎ 客服信箱 sanshilivinglab@gmail.com
◎ 瑕疵品 / 寄錯商品退款
請將商品包裝完整寄回，附上退換貨申請單。(瑕疵/寄錯不須負擔寄回運費) 待商行收到商品之後會由退換部門做初步的告知收取商品，提交會計約需15工作天完成退款。